Der Name "Augsburg" rief zunächst keine Ahnung in uns herauf, was sich jedoch schnell änderte, als wir begannen, das Online-Casino-Brand zu untersuchen. Casino Augsburg ist ein relativ neuer Spieler auf dem Markt der Online-Glücksspiele und bietet eine Vielzahl an Spielen, Boni und Funktionen für seine Nutzer. Im folgenden Testbericht werden wir die verschiedenen Aspekte von Casino Augsburg näher unter die Lupe nehmen.
Übersicht über den Anbieter
Casino Augsburg wurde 2019 gegründet und ist somit ein relativ https://casinoaugsburg.com.de junger Spieler auf dem Markt der Online-Glücksspiele. Der Hauptsitz des Casinos befindet sich in Malta, einem Land mit einer sehr liberalen Gesetzgebung im Bereich der Glücksspielindustrie. Das Casino gilt als Teil der "Augusburger Gruppe", eines Unternehmensgruppen, das auch andere Online-Casinos und Buchmacher betreibt.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Casino Augsburg ist relativ schnell und einfach durchgeführt werden können. Die Nutzer müssen lediglich einige allgemeine Informationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum angeben. Außerdem müssen die Nutzer ihre persönliche Lizenznummer und ein gültiges Zahlungsmittel angeben.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail an seine registrierte E-Mail-Adresse. Nach dem Klicken auf den in dieser E-Mail enthaltenen Link kann das Casino ausgerüstet werden und man hat Zugriff zu verschiedenen Funktionen.
Konto-Funktionen
Die Nutzer von Casino Augsburg haben die Möglichkeit, ein persönliches Profil anlegen lassen, um ihre Spielerprofile weiterzuentwickeln. Das Kundenkonto bietet verschiedene Möglichkeiten für die Erinnerung wichtiger Daten wie E-Mail-Adresse und Passwort sowie eine Liste aller durchgeführten Transaktionen.
Das Benutzerkonto wird durch eine sinnvolle Navigation erleichtert, sodass alle notwendigen Funktionen schnell zu finden sind. Hier werden z.B. auch alle Boni und Lizenzen gut dargestellt.
Bonusbereich
Die Bonuscodes in Casino Augsburg bezeichnen sich als "Willkommensbonus" oder "Gewinnprämie". Diese sind meist mit Bedingungen verbunden, da sie lediglich unter bestimmten Konditionen ausgezahlt werden können. Sie sollen eine Anreize für neue Kunden sein und bilden ein Teil der Spielererfahrung.
Der Willkommensbonus umfasst die ersten fünf Einzahlungsbeträge eines Kunden mit einem höheren Wert von 100€, an welchem 50% Bonus gewährt wird. Die Werte betragen jedoch je nach Zahlungsmittel und Betrag sehr stark unterschiedlich. Der Casino-Code muss zuvor ausgefüllt werden.
Außerdem sind Gewinnprämien und andere Bons verfügbar, die sich durch ihre Bedingungen unterscheiden. Sie sollen Neukunden willkommen heißen und den Erfolg des Casinos über einen längeren Zeitraum fördern.
Zahlungsoptionen
Es gibt 8 verschiedene Zahlungsarten bei Casino Augsburg zur Auswahl für Ein- und Auszahlungen. Diese sind alle sehr gängige Optionen, sodass man nicht auf eine besondere Lösung zurückgreifen muss. Dazu gehören PayPal, MasterCard, VISA und Banküberweisung.
Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel bei den verschiedenen Zahlungsarten 20 Euro. Bei Auszahlungen gibt es einen bestimmten Mindestbetrag von ebenfalls 10 €. Die Bearbeitungsdauer für die Ein- und Auszahlung liegt unter normalen Umständen zwischen wenigen Stunden bis Tagen.
Die Höchstlimits für Einzahlen variieren stark bei verschiedenen Zahlungsarten. Würden wir beispielsweise mit PayPal einziehen, wäre die Obergrenze 1500€ pro Transaktion.
Spiel- und Softwareangebot
Das Online-Casino Casino Augsburg verfügt über eine große Auswahl an Spielkategorien, darunter Slots, Tischspiele wie Roulette, Blackjack und Poker sowie Live-Spiele. Die Spiele kommen von verschiedenen Herstellern wie Netent, Microgaming und Evolution Gaming.
Es gibt viele verschiedene Slot-Typen zu finden, die sich sowohl nach Thema als auch nach Anzahl der Gewinnlinien unterscheiden. Eines der beliebtesten Slots im Online-Casino ist Book of Dead bei einem RTP-Wert von 94,24%.
Tischspiele umfassen Roulette (Französisches und Europäisches) Blackjack (Classic und Live-Blackjack), Baccarat und Casino Hold’em Poker. Es gibt auch ein breites Angebot an Video-Poker-Spielen.
Mobile Variante
Es besteht die Möglichkeit zu spielen, indem man auf das Casino zugreift oder aber direkt das mobile Spiel-Portal aufruft. Auch hier finden sich alle wichtigen Funktionen für Spieler wie Anmeldung und Zahlungsmethoden. Der Mobile-Betrieb funktioniert vollständig problemlos in der Regel.
Sicherheit und Lizenz
Die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen wird durch einen entsprechenden Aufsichtsbereich gewährleistet, da Casino Augsburg über die erforderliche Lizenzen aus den wichtigsten Glücksspielländern verfügt. Dieses sind Malta, UK und Schweden.
Das Spielervertrauen ist beim Online-Casino für seine Sicherheit ein wichtiger Aspekt. Um Verluste zu minimieren bietet Casino Augsburg Selbstbehaltlimits und Time-Outs an, bei denen Nutzer sich von bestimmten Funktionen enthalten lassen können.
Kundenunterstützung
Die Kundschaft kann das Spielerkonto über alle beliebtesten Kontaktwege verwalten. Dazu gehören der Online-Kundendienst in Form eines Live-Chats und per E-Mail, sowie die klassische Telefonnummer, um direkt mit einem Support zu sprechen.
In mancherlei Hinsicht bietet Casino Augsburg sehr gute Ergebnisse, da sich dort einfach alle wichtigen Funktionen für den Spieler finden lassen.