Das Online Casino VOX ist ein relativ neues Angebot auf dem Markt der Online Casinospielplätze und hat sich in den letzten Jahren erfolgreich etabliert. Mit einem umfangreichen Portfolio an Spielen, einer einfachen Registrierungsprozess und einer vox-casino.ch guten Sicherheit hat das Casino bereits viele Zufriedene gefunden.
Marke und Geschichte
Die Marke VOX ist Teil der Group Lotus Holding, die verschiedene Online Casinos spielplätze betreibt. Das Casino selbst wurde im Jahr 2015 gegründet und hat seinen Sitz in Malta. Die Firma unterliegt den strengen Regulierungen des Maltischen Glücksspiel-Aufsichtsbehördes (MFSA) und der britischen Gambling Commission.
Registrierung Prozess
Die Registrierungsprozess bei VOX ist schnell und einfach ablaufen. Um ein Konto zu erstellen, muss man lediglich den Nachnamen, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtsdatum, Land, Adresse sowie die Zahlungsdaten angeben. Es wird auch gefragt, ob der Spieler sicherheitshalber eine SMS-Rückrufnummer oder ein gängiges Bankkonto benutzen möchte.
Nachdem das Konto erstellt wurde, kann man in seine E-Mail-Box schauen und sieht, dass es einen Bestätigungslink gibt. Sobald dieser link angeklickt wird, ist der Spieler dann bei VOX registriert und bereit für die ersten Spieleinsätze.
Kundenprofil
Einmal als Kunde registrierter erhält man Zugriff auf verschiedene Profile unter dem Kundenbereich des Casinos. Man kann sein Profil bearbeiten, einschließlich E-Mail-Adresse, Passwort, Name oder Zahlungsdaten. Unter "Meine Transaktion" verläuft es sich nicht schwer, alle Auszahlungen und Einzahlung zu sehen.
Bonusangebote
Die Bonus-Angebote von VOX sind umfangreich. Das Casino bietet sowohl für neue als auch bestehende Kunden verschiedene Boni an. Newcomern wird bei der Registrierung ein 100% bis zum maximalen Betrag von €20 angeboten. Im ersten Monat kann man das Geld fünfmal umsetzen, nämlich: auf die zweite Einzahlung, nach der dritten Auszahlung und auf weitere vier Auszahlungen.
Darüber hinaus gibt es verschiedene regelmäßige Aktionen wie beispielsweise der Freispielbonus. Mit diesem Bonus erhalten alle Kunden fünf Tage lang täglich 100 freie Spins im beliebten Slot Book of Dead. Es werden auch diverse Promotionen angeboten, die sich jeweils auf bestimmte Slots oder Spielkategorien konzentrieren.
Bezahlmethoden und Ein- & Auszahlungen
Um ein Konto zu erstellen ist es erforderlich, dass man einen Zahlungsmittel spezifiziert. VOX unterstützt eine Vielzahl von Bezahlmöglichkeiten. Es werden verschiedene Anbieter wie VISA, MasterCard, PayPal oder Skrill verwendet. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro und es sind keine Gebühren für die Ein- oder Auszahlungen enthalten.
Für die Auszahlungen müssen Kunden sicherheitshalber in Vorkehrung der Zahlungsdaten eine Bestätigung durch VOX abwarten. Sollten diese nicht geliefert sein, kann man bei den Kundenservice sich erkundigen warum dies so ist. Der Spieler erhält auch Zugriff zu verschiedenen Bezahlmethoden unter seinem Kundenprofil.
Spielangebot
Das Spielportfolio von VOX umfasst mehr als 1.200 verschiedene Slots, Roulette-Spiele und Tischspiele wie Blackjack oder Poker.
Die Spiele sind durchschnittlich sehr gut bewertet in den Testberichten der Spieler. Beispielsweise schneidet Book of Dead unter anderem mit einer Bewertung von 4,7/5 für VOX ab. Auf anderen Online-Casinos spielplätzen liegen die Bewertungen oft nicht so hoch wie bei VOX.
Softwareanbieter
Die Software provider im VOX online Casino sind führende Unternehmen der Branche und bieten ein hohes Maß an Qualität in ihren Spielen:
- NetEnt
- Microgaming
- Play 'n GO
Diese Anbieter haben sich durch Qualität, Vielfalt und Spielbarkeit ihre Position gesichert. Darüber hinaus bietet das Casino auch einige Novelties von unbekannten Entwicklern.
Mobile Version
Eine wichtige Frage bei jedem Online-Casino ist die Verfügbarkeit auf Mobilgeräten. Die VOX app gibt es zwar nicht, aber eine Mobile-Version kann über den Browser der Handy verwendet werden. Diese unterstützt auch alle Bezahlmethoden wie VISA und Skrill. Sollte man Schwierigkeiten haben oder das Spielangebot von VOX als zu klein empfinden können einen bestimmten Slot spielen.
Security & Lizenzen
Das CasinoVOX ist sehr sicher, da es unter die strengen Regulierung des MFSA und der britischen Glücksspiel Aufsichtsfirma fällt. Zudem bietet VOX eine SSL-Verschlüsselung zur Gewährleistung der Privatsphäre.
Außerdem sind alle Informationen, wie Ein- & Auszahlungen und persönliche Daten geschützt. Sollte man an einer bestimmten Stelle Bedenken haben oder wissen möchten warum etwas nicht funktioniert, kann man sich am besten direkt in den Kundenservice wenden.
Kundenunterstützung
Es gibt verschiedene Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen. Einerseits kann ein formloser Brief eingereicht werden und andererseits hat VOX auch eine Mail-Adresse, wo man um Unterstützung ansprechen kann. Auch für mobile Anwender ist die Nutzung des Live-Casinos-Supports über den Browser einfach möglich.
Nutzererlebnis
Das Spielerlebnis von VOX fällt durchaus positiv auf. Die Zahl der registrierten Nutzer stieg innerhalb kurzer Zeit um ein Vielfaches an und wird weiter gewachsen. Durch die große Auswahl an Spielen und Boni sowie die vielen Bezahlmöglichkeiten ist es für jeden Spieler gebracht, dass er seine Bedürfnisse hier optimal befriedigen kann.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungen von VOX sind durchwegs gut. Sowohl in der Registrierungsphase als auch im Spielen selbst verläuft alles sehr reibungslos. Zwar ist es für die Spieler schwieriger, wenn ihr Konto nicht abgerufen wurde und dies daher einen zusätzlichen Anlauf vom Kundenservice erfordert.
Endgültige Bewertung
Wenn wir eine umfassende Endabrechnung über das Casino VOX ziehen können wir sagen: VOX ist ein Top-Angebot im Bereich der Online Casinospielplätze. Die Registrierungsphase ist einfach und schnell ablaufen, die Auswahl an Spielen sehr groß und es gibt viele Bezahlmöglichkeiten. Auch Bonusangebote sind verlockend.
Ein kleines Manko fällt in die Länge des Bearbeitungzeit bei den Auszahlungen, aber im großen Ganzen können wir VOX gerne weiterempfehlen.