Lucky Twice is een online gokkasten merk dat al jarenlang een goede naam heeft in de wereld van internetgokken. Met zijn uitgebreide collectie aan gokkasten, voornamelijk fruitautomaten en keno spellen, biedt Lucky Twice veel variatie voor Lucky Twice casino iedere speler.
Registreren bij Lucky Twice
Om te beginnen met het gebruik maken van de diensten van Lucky Twice moet je eerst een account opzetten. Dit kan eenvoudig worden gedaan door naar de website te gaan en in de link "registreren" te klikken. Vervolgens word je omgeleid naar een registratieformulier, waarop je persoonlijke gegevens moet invullen.
Het registratieproces is erg gemakkelijk te volgen en vraagt slechts enkele minuten van je tijd op. Je zal worden gevraagd naar je naam, geburte datum, woonplaats en e-mailadres, evenals een unieke gebruikersnaam en wachtwoord om inloggen.
Eenmalig registreren bij Lucky Twice is gratis en er zijn geen kosten verbonden aan het maken van een account. Na registratie word je als lid van de website toegelaten tot alle games op de website, evenals andere faciliteiten zoals bonussen, promo’s en exclusieve wedstrijden.
Accountfuncties
Inloggen in je gokkasten account bij Lucky Twice kan worden bereikt via het account icoontje boven aan links van elke pagina. Vervolgens word je omgeleid naar een veilige bevestiging pagina waarop je je gebruikersnaam en wachtwoord moet invoeren, ten einde te vermijden dat onbevoegdes toegang krijgen tot de content die op de site staat.
Binnen het account kan men bijhouden van transacties via een verslagen link op elke pagina. Men heeft daarnaast ook recht om aan te melden voor je verlies of winst en eventuele claims, inclusief documentatie dat nodig is voor bewijsvoering in het geval van verzoeken tot betaling.
Bonussen bij Lucky Twice
Bij Lucky Twice kan men verschillende bonussen krijgen. Deze zijn voornamelijk promoties die bedoeld zijn om spelers aan te trekken en ze te prikkelen een korte of langere periode actief in het gokken te blijven.
Gelijke aanspraken
Lucky Twice heeft al de vereiste licentie, verleend door de Kamer van Koophandel en handel, om online aanbod voor loterijen en andere goksommen uit te bestaan. De website is ook regulerende instanties op het gebied van ondernemingen waarmee een contract is getekend waarbij alle gegevens, aanspraken en claims worden doorverwezen naar de hiervoor genoemde organisaties.
Betalingen en Onderuitstroom
Lucky Twice heeft verschillende betaalmiddelen die men kan gebruiken om zijn gokkasten te spelen. Dit zijn o.a.: Bancontact, Visa Electron, Maestro, Mastercard, American Express, Euro Payz (EPZ), EcoCard e-wallets en Neteller.
De minimale inzet bedraagt € 0,10 bij alle games.
Spelcategorieën
Lucky Twice heeft een zeer breed scala aan gokkasten beschikbaar voor spelers om te spelen. Hieronder vallen ook live casino games waar je met andere spelers kunt meespelen tegen echte dealercardshouder van de goksom en slots, keno etc..
Softwareleveranciers
De meeste spellen die in Lucky Twice kunnen worden gespeeld zijn ontwikkelt door Microgaming. Dat is een leverancier op internetgamespecials om websites te beschermen tegen onbevoegdes.
Het aantal gokkasten dat je bij Lucky Twice kunt spelen bedraagt momenteel ruim 400 verschillende spellen, waarvan de meeste slot machines zijn en live casino games. Spellen die momenteel niet leverancierd worden door Microgaming en dus beschikbaar in andere landen moeten ze ook hier beschikbaarder worden.
Mobiele Website
De mobiele website van Lucky Twice kan te gebruiken om spellen op je smartphone of tablet uit te spelen. Er zijn een aantal spelletjes die op de mobiele telefoon kunnen worden gespeeld, maar in geen enkel geval kun je al deze goksom beschouwen als optie bij het niet leverancier van Microgaming.
De mobiel website heeft dezelfde structuur als de reguliere versie, en dat betekent dat alle belangrijke functionaliteiten zoals spelmenu’s, inlogscherm, betaalmiddelen (bancontact) nog steeds beschikbaar zijn. Zo kun je dus ook vanaf elke locatie op het internet een goksom spelen.
Veiligheid
Lucky Twice werkt met de beste technologieën om de veiligheid te verzekeren voor zijn spelers, zoals SSL-encryptie en PGP-versleuteling voor communicaties.
Het merkte is lid van diverse organisaties die zich bezighouden met het beschermen van online betalingen en spelersrechten.
Ook staat op de website een contactgegevens formulier zodat je bij problemen contact kunt maken met hun klantendienst.
Klantenservice
Lucky Twice heeft een uitgebreide klantenserviceteam dat dagelijks beschikbaar is voor je. Dit kan men bereiken via het klantencontact gegevens formulier op de website van Lucky Twice, waarbij men aanleveringsadressen en telefoonnummer kunnen vinden.
Verder kun je ook een email sturen naar hun officiële e-mailadres als je iets wilt vragen of opmerking wilt maken over de service die je kreeg. Je kunt daarnaast zelfs contact zoeken door hen via WhatsApp te schrijven en hoor dan binnen het uur.
Gebruiksvriendelijkheid
Lucky Twice heeft een gebruikersvriendelijke website, waarin elk menu en link duidelijk staat aangegeven zodat je snel een bepaalde pagina vindt.
Het account-icoontje in de bovenste rechter hoek van elke pagina maakt het mogelijk om direct aan te melden of uitloggen zonder dat je door de rest van de website hoeft heen te scrollen.
De spelletjes zijn ook heel eenvoudig en overzichtelijk ingesteld, zodat je gemakkelijk een spel kunt kiezen.